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Cléber Piçarro
11 de novembro de 2020

Marketplace X Ecommerce, quem vai vencer essa batalha de vendas?

Marketplace X Ecommerce, quem vai vencer essa batalha de vendas? https://nerus.com.br/wp-content/uploads/2020/11/NER01120-3blog.png 600 350 Cléber Piçarro Cléber Piçarro https://secure.gravatar.com/avatar/85432d01ac8ecbfd09f7b49a9f677a3d?s=96&d=mm&r=g 11 de novembro de 2020 23 de dezembro de 2020

Analisando o desempenho de Amazon, Mercado Livre, B2W, Magazine Luiza e outros marketplaces nos últimos 6 meses, seria até possível concluir que não existe espaço para uma empresa optar por…

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Cléber Piçarro
17 de outubro de 2016

Quando um suporte mais organizado pode ser pior!? – Parte II

Quando um suporte mais organizado pode ser pior!? – Parte II https://nerus.com.br/wp-content/uploads/2018/11/e7d0dae698731ee5844cacee339721ca771edf2a-1.jpg 550 357 Cléber Piçarro Cléber Piçarro https://secure.gravatar.com/avatar/85432d01ac8ecbfd09f7b49a9f677a3d?s=96&d=mm&r=g 17 de outubro de 2016 17 de outubro de 2016

No artigo anterior, explicamos um pouco do que acreditamos em termos de organização do suporte técnico do fornecedor. Nem sempre ele pode ser bem entendido pois acaba gerando mais…

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Cléber Piçarro
3 de outubro de 2016

Quando um suporte mais organizado pode ser pior!? – Parte I

Quando um suporte mais organizado pode ser pior!? – Parte I https://nerus.com.br/wp-content/uploads/2016/10/shutterstock_85655326.jpg 1000 667 Cléber Piçarro Cléber Piçarro https://secure.gravatar.com/avatar/85432d01ac8ecbfd09f7b49a9f677a3d?s=96&d=mm&r=g 3 de outubro de 2016 3 de outubro de 2016

Não entendeu a dúvida?! Confusa? Vamos explicar melhor! Claro que é contraditória! A grande parte dos usuários de suporte tem suas reclamações e isso é relativamente fácil de entender sob…

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