Exemplos de Inteligência Artificial: a IA no varejo vai revolucionar a sua gestão!
Por Marcos Nannetti
Você já ouviu falar de Inteligência Artificial ou IA? Você sabe o que o IA pode fazer para o seu negócio? Algumas funcionalidades podem ser criadas a partir da inteligência artificial para revolucionar o seu negócio.
Exemplos de inteligência artificial são:
- a recomendação de produtos no momento da venda,
- agenda de compras para a otimização do estoque
- gestão das rupturas para a garantir disponibilidade e não perder vendas.
Neste post, você vau entender coma a IA no varejo auxiliada pelo machine learning vai auxiliar sua gestão de uma forma que você talvez nunca tenha imaginado.
Veja mais: Como a inteligência artificial no varejo está revolucionado esse negócio
4 exemplos de inteligência artificial: confira os benefícios da IA no varejo
Softwares de inteligência artificial, recomendação de produtos, recorrência em vendas e outras formas de usar o IA no varejo. Acompanhe a transformação digital e não fique para trás!
1- Armazenamento do histórico dos produtos
Esse ee um dos mais básicos exemplos de inteligência artificial no varejo.
A cada compra realizada por um cliente de sua loja, o software de gestão possibilita o armazenamento do histórico dos produtos adquiridos.
Além disso, possibilita também uma série de informações que não estão disponíveis nas telas dos sistemas. Estas informações podem ser utilizadas para nos ajudar a entender o que pode estar acontecendo e antecipar ações corretivas.
É nessa hora que o software pode usar sua IA para auxiliar o varejo!
- Exemplo de inteligência artificial no varejo: um cliente adquire numa mesma compra um sofá e uma mesa de centro. Outro cliente adquire esta mesma combinação de móveis e acrescenta também um painel para a televisão. O que este comportamento quer dizer? Quanto mais dados conseguirmos armazenar e fazer uso, fica mais fácil responder a questões como a acima.
Leia também: Inteligência artificial para o comércio: ficção ou realidade?
2- Comportamento do seu cliente
Com a inteligência artificial aplicada a gestão de redes de lojas, o software aprende com o comportamento do seu cliente. É o chamado machine learning, outro dos exemplos de inteligência artificial no varejo.
De acordo com o histórico de vendas, ele compreende estatisticamente a combinação de produtos mais frequente em suas lojas. Assim, no momento de futuras vendas, quando um novo cliente seleciona um produto, ele indica um ranking de outros produtos.
A indicação é feita a partir de produtos normalmente adquiridos neste tipo de compra. A partir disso orienta o seu vendedor a RECOMENDAR outras compras com base no histórico de vendas.
Ou seja, o software munido de inteligência artificial possibilita a indicação de produtos com maior chance de venda no momento do registro no PDV. Seu vendedor irá alavancar as vendas utilizando o que temos de mais moderno em “Machine Learning”,.
Ou seja o aprendizado automático, o reconhecimento de padrões e da teoria do aprendizado computacional em inteligência artificial. É assim que o sistema usa sua IA para o varejo.
3- Otimização do processo de compra
Outra exemplo de inteligência artificial é a otimização do processo de compra.
Por exemplo: uma rede de lojas tem um conjunto de produtos com um bom índice de vendas nos últimos meses.
A partir dessa informação o software de gestão preparado para atuar com a inteligência artificial, considerará esta recorrência e possibilitará a previsão estatística da taxa de vendas do mesmo kit para as próximas 12 semanas (ou seja, 3 meses de vendas).
Ele fará isso levando em conta não só o histórico de vendas, mas todas as informações que estão disponíveis no banco de dados. O que seria impossível de ser avaliado instantaneamente por um ser humano.
Além disso, considerará também diversas variáveis externas que podem influenciar as vendas como: previsão de crescimento do PIB, índice de confiança dos consumidores, Índice de inadimplência do crédito, etc..
E assim gerar a previsão de aquisição do kit junto ao fornecedor. Desta forma, você não terá problemas de reposição de estoque e evitará a ruptura dos produtos mais requisitados por seus clientes em todas as suas lojas.
A agenda de compra otimiza de maneira substancial o giro e o seu investimento em estoque.
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4- Gestão do estoque
O último dos exemplos de inteligência artificial no varejo trata dos estoques.
Vamos falar sobre um velho problema também associado à gestão do estoque. A queda de vendas por ruptura ou ausência de produtos na loja ou nas gôndolas. Por exemplo:
Se você não conhece a recorrência de vendas de um produto em determinada loja da sua rede, você não consegue realizar a distribuição do mesmo de acordo com o potencial de vendas de cada loja.
Ao monitorarmos a ruptura de estoque, a IA resolve de vez o problema da queda de vendas decorrente da ausência de estratégia de aquisição e distribuição de produtos.
Em resumo, sua loja vende o que realmente interessa ao seu público e garante que o produto mais consumido sempre estará disponível para compra.
A IA no varejo revolucionando seus processos de gestão de estoque e vendas!
Caso você ainda tenha alguma dúvida, fale com a gente.
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